Punto di Contatto

Il Punto di Contatto è un organo istituito all'interno della Direzione Centrale per le Politiche Migratorie – Autorità Fondo Asilo, Migrazione e Integrazione, con il compito di garantire che il Programma Nazionale FAMI sia conforme ai principi sanciti dalla Carta dei diritti fondamentali dell'Unione Europea. 

Questo organismo svolge un ruolo cruciale nella prevenzione e gestione di eventuali irregolarità durante l’attuazione del Programma, collaborando con altri Enti specializzati in materia di diritti fondamentali. Oltre a monitorare il rispetto dei principi fondamentali europei, si occupa della gestione delle segnalazioni e dei reclami ricevuti da cittadini, organizzazioni o altri soggetti. Se necessario, propone misure correttive e preventive, coinvolgendo gli organismi competenti per una gestione efficace delle criticità.

Funzioni e compiti

I cittadini e le organizzazioni possono segnalare al Punto di Contatto eventuali violazioni dei principi della Carta dei diritti fondamentali dell'Unione Europea edella Convenzione delle Nazioni Unite sui diritti delle persone con disabilità (UNCRPD) rilevate nel Programma Nazionale o nella sua attuazione. Per farlo, è possibile scaricare il modulo di reclamo disponibile tra gli allegati presenti in questa pagina, compilarlo con tutte le informazioni necessarie e inviarlo tramite posta elettronica all'indirizzo reclamifami@interno.it 

Finalità del Punto di Contatto

Il Punto di Contatto si impegna a rispondere a tutte le segnalazioni ricevute, garantendo trasparenza e imparzialità nella gestione dei reclami. 

Attraverso il monitoraggio continuo e l'adozione di misure preventive e correttive, il Punto di Contatto contribuisce a promuovere una gestione efficace del Programma Nazionale, in pieno rispetto dei diritti fondamentali di tutti i soggetti coinvolti.